Sikkerheds- og opdateringsaftale

WordPress og plugin opdateringer, plus ekstern backup

AFTALE 1

WordPress-løsning

0-10 sider/indlæg

0-10 plug-ins

Opdatering hver 3. mdr.

Ugentlig ekstern back-up

ex. moms

100,- mdr.

...det vil jeg gerne høre mere om

AFTALE 2

WordPress-løsning

0-20 sider/indlæg

0-20 plug-ins

Opdatering hver 3. mdr.

Ugentlig ekstern back-up

Overvågning af nedetid*

ex. moms

200,- mdr.

...det vil jeg gerne høre mere om

AFTALE 3

WordPress-løsning

Hjemmeside/Web-Shop

0-60 sider/indlæg

20+ plug-ins

Opdatering hver 3. mdr.

Ugentlig ekstern back-up

Overvågning af nedetid*

ex. moms

350,- mdr.

...det vil jeg gerne høre mere om

AFTALE S

WordPress-løsning

+60 sider/indlæg

20+ plug-ins

Opdatering hver 3. mdr.

Ugentlig ekstern back-up

Overvågning af nedetid*

Aftale S tilpasses til præcis din installation.

ex. moms

fra 699,- mdr.

...det vil jeg gerne høre mere om

*overvågning betyder at der sættes en robot op som tjekker siden hver 5. minut, og giver dermed besked om evt. nedetid.
Overvågningen bruges umiddelbart til at kunne dokumentere nedetid overfor det hosting firma der benyttes.

Hvorfor er løbende opdatering fornuftigt?

Hacking og spam er desværre et stigende problem på nettet. For at minimere eventuelle hackerangreb er det derfor vigtigt, at du holder din WordPress-løsning opdateret. Er din WordPress-løsning ikke opdateret, eller findes der gamle ikke-opdaterede plugins i din installation, udgør det store sikkerhedsbrister, som i sidste ende kan forårsage uoprettelig skade på din hjemmeside, webshop eller blog. Der installeres altid WordFence sikkerheds plugin på din WordPress løsning, når sikkerhedsaftalen er tegnet.

Selve aftalen

Du kan vælge mellem 4 forskellige aftaler. Den optimale aftale for dig afhænger bl.a. af størrelsen af dit website – og ikke mindst antallet af plugins. Ved aftaleindgåelse betales en førstegangsydelse svarende til første periode af opdateringsaftalen. Førstegangsydelsen dækker opstart og installation af backupsystem.

Opdatering hver 3. måned

Er der større opgraderinger af selve systemet foretages disse samtidig.
Opdateringer foretages normalt uden at du bemærker det. Skulle arbejdet med siden kræve nedetid, adviserer vi dig, så vidt det er muligt, inden arbejdet udføres.
Hvis der er opstået uregelmæssigheder ved opdateringen, kontakter vi jer og finder en løsning på problemet.

Uddateret plug-ins

Det hænder, at plug-ins bliver uddateret, og ikke længere bliver vedligeholdt. Her vil du blive kontaktet, da der højst sandsynligt skal tillægges ekstra tid til at finde et nyt plug-in.

Hacket side

Den regelmæssige opdatering vil som udgangspunkt minimere risikoen for spam, hacking og unødig nedetid. Der gives dog ingen garantier imod hackerangreb. Skulle det mod forventning ske, kan MM-G ved hjælp af hosting selskabets back-up, eller den eksterne back-up, installere sidste back-up, og på den måde få hjemmesiden hurtigst muligt op at køre igen.
En genetablering af website afregnes pr. time.

Er din WordPress-installation ikke foretaget af MM-G, og findes der specielt udviklede plug-ins eller er der kodet direkte i temafiler, omfattes disse ikke af aftalen. Ligeledes kan der ikke garanteres for opdatering af købte plug-ins, da disse kan løbe ud, og dermed ikke har opdateringspakker tilgængelige.

! Aftalen indeholder ikke opdateringer af indhold/tekster, billeder eller søgemaskineoptimering mm. Aftalen er udelukkende opdatering af WordPress og plugins i WordPress installationen.
Rettelser eller ændringer af indhold på hjemmesiden afregnes separat, og holdes uden for aftale.

Opsigelse

Aftalen kan opsiges af begge parter med en måneds varsel.