Teknisk vedligeholdelsesaftale

WordPress og plugin opdateringer, plus ekstern backup

AFTALE 1

  WordPress-løsning
  0-10 sider/indlæg
  0-10 plug-ins
  Opdatering hver måned
  Ugentlig ekstern back-up
ex. moms

165,- mdr.

...det vil jeg gerne høre mere om

AFTALE 2

  WordPress-løsning
  0-20 sider/indlæg
  0-20 plug-ins
Opdatering hver måned
  Ugentlig ekstern back-up
  Overvågning af nedetid*
ex. moms

340,- mdr.

...det vil jeg gerne høre mere om

AFTALE 3

  WordPress-løsning
  Hjemmeside/Web-Shop
  0-60 sider/indlæg
  20+ plug-ins
  Opdatering hver måned
  Ugentlig ekstern back-up
  Overvågning af nedetid*
ex. moms

625,- mdr.

...det vil jeg gerne høre mere om

AFTALE S

  WordPress-løsning
  +60 sider/indlæg
  20+ plug-ins
  Opdatering hver måned
  Ugentlig ekstern back-up
  Overvågning af nedetid*
Aftale S tilpasses til præcis din installation.
ex. moms

fra 1299,- mdr.

...det vil jeg gerne høre mere om

*overvågning betyder at der sættes en robot op som tjekker siden hver 5. minut, og giver dermed besked om evt. nedetid.
Overvågningen bruges umiddelbart til at kunne dokumentere nedetid overfor det hosting firma der benyttes.

Hvorfor er løbende opdatering fornuftigt?

Minimere risikoen

Hacking og spam er desværre et stigende problem på nettet. For at minimere risikoen for hackerangreb er det derfor vigtigt, at du holder din WordPress-løsning opdateret. Er din WordPress-løsning ikke opdateret, eller findes der gamle, ikke-opdaterede plugins i din installation, udgør det en betydelig risiko, som i sidste ende kan forårsage uoprettelig skade på din hjemmeside, webshop eller blog. Der installeres altid plugin’et WordFence på din WordPress-løsning, når den tekniske vedligeholdelsesaftale er tegnet.

Selve aftalen

Du kan vælge mellem 4 forskellige aftaler. Den optimale aftale for dig afhænger bl.a. af størrelsen af dit website – og ikke mindst antallet af plugins.
Ved aftaleindgåelse på en installation, som ikke i forvejen er sat op eller administreret af MM-G, opkræves et separat opstartsgebyr. Gebyret dækker den indledende gennemgang af installationen samt opsætning af backupsystem.

Opdatering hver måned

Er der større opgraderinger af selve systemet, foretages disse samtidig. Opdateringer foretages normalt uden at du bemærker det. Skulle arbejdet med siden kræve nedetid, adviserer vi dig, så vidt det er muligt, inden arbejdet udføres. Hvis der opstår uregelmæssigheder ved opdateringen, kontakter vi jer og finder en løsning på problemet.

Uddateret plug-ins

Det hænder, at plug-ins bliver uddaterede og ikke længere bliver vedligeholdt. Her vil du blive kontaktet, da der højst sandsynligt skal tillægges ekstra tid til at finde et nyt plug-in.

Bemærk:

Aftalen minimerer risikoen for hacking gennem løbende opdatering, men MM-Graphics garanterer ikke mod hackerangreb og påtager sig intet ansvar herfor.

Hacket side

Den regelmæssige opdatering vil som udgangspunkt minimere risikoen for spam, hacking og unødig nedetid. Der gives dog ingen garanti imod hackerangreb. Skulle det mod forventning ske, kan MM-G ved hjælp af hostingselskabets backup, eller den eksterne backup, installere seneste backup og på den måde få hjemmesiden hurtigst muligt op at køre igen. En genetablering af website afregnes pr. time.

Er din WordPress-installation ikke foretaget af MM-G, og findes der specialudviklede plugins, eller er der kodet direkte i temafiler, er disse ikke omfattet af aftalen. Ligeledes kan opdatering af købte plugins ikke garanteres, da disse kan udløbe og dermed ikke have opdateringspakker tilgængelige. Det vil dog, så vidt det er muligt, blive gjort opmærksom på, og der vil blive forsøgt fundet alternative løsninger.

! Aftalen omfatter ikke opdatering af indhold, tekster, billeder eller søgemaskineoptimering m.m. Aftalen er udelukkende teknisk opdatering af WordPress og plugins i WordPress-installationen. Rettelser eller ændringer af indhold på hjemmesiden afregnes separat og er ikke en del af aftalen.

Opsigelse

Aftalen kan opsiges af begge parter med en måneds varsel.